什么是智能语音机器人?

作为互动终端,智能机器人支持语音对话,能够回答住客提出的各类问题,提供实时的信息反馈,让服务体验更加智能化和人性化。

评论 (1)

这描述挺官方的,实际上体验下来感觉目前很多还是只能处理简单问答,稍微复杂点的逻辑容易卡壳。不过对于酒店前台分流基础咨询确实挺有用的,希望能再优化一下语义理解能力吧。