什么是智能语音机器人

智能语音机器人是一种利用ASR、SLU、DM、NLG和TTS这五大核心技术模块构建的对话系统。它通过人工专业话术的配合，能够模拟真人的聊天体验，实现与客户的自然交互，从而在无需人工直接介入的情况下完成初步的沟通与服务引导。