你可以尝试使用读卡器将手机连接电脑，去vivo官网服务页面下载对应机型的固件包并存入SD卡。将SD卡插入手机后，进入recovery模式选择Apply update from external sdcard，选中下载的固件包进行刷机升级。
VIVO手机重启后机器人画面一直打不开怎么办？
先别急着拆电池，你可以先给手机充电20分钟左右，确保电量充足后，再长按开机键30秒看看手机能否正常启动，有时候电量过低会导致无法开机。
你可以试着把电池抠掉，等待大约五分钟后重新装上，然后再尝试开机。如果这个方法还是不行的话，那就可能需要通过刷机来恢复手机功能了。
如果上述所有方法都尝试过了，手机依然无法正常开机，那就只能前往当地的售后服务中心进行检测处理了。你可以登录vivo官网的服务板块，查询距离你最近的售后网点地址及联系电话去寻求帮助。
如果你的手机一直显示vivo画面无法进入系统，可能是系统出现了故障。你可以尝试长按开机键20秒以上进行强制重启，这通常能解决临时性的卡顿问题。
在关机状态下，同时按住锁屏键和音量加键，直到出现vivo界面时松开锁屏键，但继续按住音量加键进入recovery模式。然后利用音量减键选择wipe data/factory reset确认，等待跳转后再选择reboot system now重启。