未来机器人会取代人类吗？

《黑客帝国前传》里描绘了一个人类高度发展、所有工作都由机器人完成的社会。人类变得无所事事，只知道享乐奢靡，还对机器人极不尊重，只把它们当工具使用，结果灾难的种子就这样慢慢滋生出来了。

我之前见过一个AI在电话保险业务中的应用案例挺有意思的。系统能自动识别客户关键词，比如客户提到买了车或者有小孩，就会马上提示业务员推荐相应的保险方案，还能自动更新客户画像，下次其他业务员接手时就能更全面地了解客户情况。

人工智能正在遵循类似生物进化的规律，它们会不断保留完善的功能，抛弃落后的部分。随着越来越多的优点汇聚，AI可能会变得空前强大，就像谷歌的AlphaGo那样，用很短时间就能掌握人类需要百年传承的知识。

如果机器人真的掌握了自我进化和情感意识，它们可能会变得越来越懒惰，追求极致简便。到时候人类可能会想：为什么所有事情都要我们自己做，而机器人却能更好地保护地球？当机器人的思考和军事能力都超越人类时，它们凭什么还要听命于人类呢？

不过我认为人类不必过度恐慌。机器出现灵智需要特殊物质和材料，这些地球上可能还没有。而且即使技术成熟，人类也会先确保安全才会大规模应用。我们既要认识到技术发展的必要性，也要看到它的局限性，结合实际去开发AI才是明智之举。

当今科技发展确实让机器人技术取得了不少成效。机器人现在主要服务于社会服务、医疗勘探和家居生活等领域，如果未来研发出战斗型机器人，那可能就完全是另一番景象了，说不定会给人类带来巨大危机。

AlphaGo的例子真的很能说明问题。它花了不到8个小时就学会了人类百年传承的国际象棋文化，对战上一代世界冠军深蓝时胜率高达80%。对机器人来说，知识只是存储和读取的问题，根本不会遗忘，这种学习效率确实可怕。

就目前的技术水平来看，人工智能要让机器人完全代替人类还有很长的路要走。现在很多所谓的AI应用，主要还是在做简单重复的工作，比如生产线作业或者货物分拣，一旦需要综合判断和多层分析，机器人就力不从心了。

不同领域的机器人危险性其实差别很大。娱乐性机器人只是观赏用，服务型机器人做端茶倒水的工作，工业农业机器人智力不高，这些都构不成威胁。真正有危险的可能是军事领域的机器人，特别是当它们装备武器并拥有灵智的时候。

综合来看，这个话题既有科幻色彩又有些沉重。人类作为碳基生命，思维依靠脑电波和细胞电流；而机器人依靠芯片和纳米晶体管的电流交互。随着技术发展，芯片可能会产生自主思维。如果真到那一天，机器人在学习、存储和适应环境方面都会超越人类。按照进化论的优胜劣汰原则，人类被机器人代替似乎是不可避免的。但另一方面，机器人的人工智能与人类思维是完全不同性质的东西，要让机器人真正取代人类，需要破解人脑的多值模糊思维机制。目前的深度学习和大数据永远搞不出类人智能，这更像是商人在兜售产品。所以这本质上是个认识问题，我们只需以最好的状态活在当下。

关于未来人工智能机器人是否会统治世界，我认为这是历史演化的必然。从地球生命演化的角度看，从简单到复杂、从低级到高级是基本规律。人类历史上智人淘汰了其他人种独霸世界，这与未来可能的高智慧无机物种淘汰我们并没有本质区别。我们现在觉得人类与机器结合可怕，但如果放在更长的历史尺度上看，这些担忧都不重要。我们现在的认识决定不了未来的方向，历史上所有当时被认为天经地义的事情，后来都被改变了。就像同性恋从被厌恶到取得法律地位，人类从接受奴役到追求自由民主一样。所以这个问题其实是个认识问题，我们现在的认识并不重要，后辈的认识才决定着文明的发展方向。

关于人类与机器人的本质差异，我们可以从物质基础入手分析。人类由碳基化合物构成，思维和各种感官活动本质上是大脑通过脑电波控制，也就是细胞之间的电流波动产生的。而目前的机器人主要依靠芯片进行智能化操作和运行，本质上是芯片上纳米晶体管之间的电流交互，通过电路传递到各个功能器件从而产生各种活动。按照摩尔定律的发展趋势，未来芯片的智能化程度可能会实现质变，产生类似人类的自主思维能力。如果机器人真的拥有了自主思维，那么凭借其强大的自我学习能力、海量的知识信息存储能力以及优越的环境适应能力，在很多方面都将远超人类。

从机器人能否取代人类这个问题来看，研究已有七八十年历史，目前机器人、人工智能和人工神经网络基本属于同义词。这里的关键在于机器人能否拥有人类的情感、良知、智慧，以及抽象思维能力、创造能力和发现自然规律的能力。如果哪怕只有一丁点这样的苗头，机器人可能就不是简单地取代人类，而是会统治、控制人类，甚至建立一个全新的机器人世界。现在持这种观点的人主要有三类：一是搞机器人和大数据的商人，他们为了商业利益不会说真话；二是想借此骗人骗钱的神棍；三是被科幻作品激发热情的科盲粉丝。但实际上，机器人的人工智能是可形式化的数理逻辑产物，与人类的情感智慧是完全不同的东西。