遇到京东客服是机器人该怎么办？

如果你不想跟机器人一直聊，最简单直接的办法就是跳出App，直接拨打京东官方统一客服电话，这样就能联系上真正的专家人工服务了。

在京东App里找到的在线客服，大部分时候都是自动回复的机器人程序，遇到这种状况确实挺让人着急的。

现在的App设计很多都是引导用户先使用自助机器人客服，虽然效率高，但遇到复杂问题还是得靠人工，打电话是最稳妥的解决途径。