投诉家具商家应该找哪个部门?

遇到家具消费纠纷,首选的投诉渠道是当地的市场监管部门。该部门负责受理消费者的投诉举报,一旦接到诉求,他们会立即启动调查程序,核实商家是否存在违规行为,确保消费者的合法权益得到维护。

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确实,12315是最直接有效的途径。不过建议先保留好合同、发票和沟通记录,这样市场监管部门介入时才能快速核实情况,维权效率会高很多。