为什么智能家居业务推进困难？

售后服务和信任体系也是一大痛点，大家普遍担心产品质保问题，同时也对手机APP后台的安全性、隐私泄露风险存在疑虑。在缺乏强大品牌背书和成熟服务体系的情况下，家庭用户很难安心使用这些复杂的智能设备。