需要注意的是,如果空调损坏是由于自己使用不当、自行拆修,或者没有保留购买凭证(比如发票或保修卡),那就不属于免费保修范围了。建议平时注意正确操作,并保存好购买单据。
2016年购买的格力空调保修期是多久?
虽然有人提到格力空调有十年保修的说法,但根据具体政策,2016年购买的机型应属于6年包修范围。十年可能是针对特定型号或最新政策的误传,建议直接联系格力客服确认具体情况。
根据格力政策,2005年1月1日起购买的家用空调也是整机包修6年。2016年属于这个时间范围之后,因此你的空调完全适用这个保修条款,6年内任何非人为损坏都能找售后维修。
格力空调在2011年之后购买的家用空调(制冷量≤14000W)整机包修6年,2016年买的空调符合这个时间段,所以能享受6年免费保修服务。只要是非人为损坏的情况,比如零件故障、缺氟或漏水等问题,售后都会免费处理。
格力空调的售后政策还包括10天内包退、15天包换,不过这个只适用于购买初期。对于2016年买的空调来说,现在主要享受的是6年包修服务,其他短期退换政策已经过了时效。