格力空调售后服务质量究竟如何？

我觉得这种情况应该属于个别现象，毕竟售后服务不可能只靠单一网点运作。庞大的售后团队里肯定有很多工作人员，个别人员的态度不佳，可能只是个人的行为，并不能代表整体水平。

售后系统覆盖这么广，肯定不是只有一个点。虽然偶会遇到服务态度差的员工，但这大概率是个人的问题。毕竟团队里有那么多人，不能因为个别案例就否定整个服务体系吧。