格力空调制热时外机运转但不出风是什么原因？

首先，这可能是正常的预热过程。冬天制热时，空调内机需要等待外机工作并使管道温度升高，才能开始送风，这是为了防止吹出冷风，所以开机后内机不会立刻转动。

其次，空调可能正在进行化霜。如果外机结霜，系统会自动进入化霜模式，此时内机会停止工作以进行除霜，这个过程大概持续10分钟左右，化霜结束后才会恢复正常送风。

最后，也不排除是硬件故障。如果上述两种情况都不符合，那可能是空调的制热相关部件出现了损坏或故障，导致无法正常执行送风指令，需要专业人员检修。