海尔空调能制冷不能制热，制热模式下内外机都不转怎么办

部分用户遇到制热故障时，会发现外机风扇和压缩机都不运转。这种情况除了冷媒系统问题，还需要排查传感器故障或控制电路异常。特别是老旧机型，主板继电器损坏会导致四通阀无法通电切换模式，需要专业检测仪表才能准确判断故障点。