在京东购买的格力空调售后问题如何解决?

保修期内非人为损坏的故障,格力售后必须提供免费维修服务。如果是人为操作不当或超过保修期的情况,维修需要收取相应费用,但具体金额会按照格力官方收费标准执行,维修人员也会提前告知费用明细。

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