总结来说，遇到空调外机积水问题，应先找物业部门或房屋所有者协调处理。根据具体楼层、责任归属以及积水原因（是建筑结构还是设备使用问题），分别采取不同措施来解决这一常见困扰。
放空调外机的地方积水该找谁处理？
若是二楼及以上楼层的平台出现积水，情况就比较特殊了。这种情况下物业公司通常不承担责任，需要业主自行解决。最简单的办法是将空调外机底座垫高，使其离开积水面，避免设备受潮损坏。
另外，区分积水原因也很重要。冬天制热时外机结霜化水流下是正常现象。但若制冷时高低压截止阀处冷凝水过多，这属于空调所有者责任，需用保温PE材料包裹裸露部位，防止产生过多凝露水。
此外，还要考虑空调室外机安装位置的防水处理情况。专业规范的安装摆放位置一般都已做过防水，若开发商交付时未做防水导致积水，那么开发商需要承担相应的责任，业主可以据此维权。
首先，如果是一层空调外机直接落地安放的情况，地面出现积水应当优先联系物业公司。物业有责任派人检查并处理地面低洼导致排水不畅的问题，从根源上解决积水隐患，确保外机安装环境安全。