是否需要收取高空费，关键要看你家窗外是否有专门放置空调外机的平台。如果有这个平台，工人可以站在上面或者平台上放置设备，工作性质就变得非常安全且常规，这时候坚决不该收取高空费。如果工人因为其他理由强行索要，你可以理直气壮地拒绝，因为这是不符合行业规范的。只有当窗外没有任何平台，工人必须在悬空状态下进行危险作业时，高额的高空费才是合理的。
三楼安装空调需要收取高空作业费吗
关于三楼安装空调是否收费的问题，现在的标准答案通常是不需要的。因为目前大部分新建小区在建筑设计时，都已经专门规划了放置空调室外机的平台位置。安装师傅在进行安装作业时，只要系好安全带，脚下有稳固的站立点，整个安装过程就能轻松完成，不需要额外的危险操作，因此自然就不存在高空作业费这一说法了。
我们要区分两种情况来看待高空费。第一种情况是老旧小区，窗外确实没有专门放置室外机的平台，工人为了安装必须悬在窗外进行危险作业，这种情况下收取高空作业费是合理的，毕竟风险系数高。第二种情况则是现在的主流，只要小区有预留的平台位置，工人只需在平台上操作，虽然也是三楼，但属于常规安装，不应收取高空费。如果对方坚持要收，你可以据理力争，指出他们有立足点且作业安全，不符合高空作业的收费条件。