小爱同学如何控制空调？公共空调是什么？

空调用了十一年如果没坏还能正常工作，那就可以继续用。正常情况下空调的使用寿命在十年到二十年之间，具体要看使用环境、使用频率和使用习惯。空调十几年只是超过了三包期，功能方面可能会落后一些，能耗也会增加，但只要没有出现故障就仍然能够正常使用。不过制冷效果可能不太理想了，漏水、响声、制冷差这些小毛病可能会比较多。