分体式家用空调安装时，打穿墙洞并不包含在安装服务内。如果需要安装工人打孔，他们会额外收取费用，而且价格通常比较高。这部分工作属于用户自费项目，建议提前确认好安装条款避免纠纷。
建议在空调安装前自己找专业人员打好穿墙孔，这样既能提升安装效率，又能避免被安装团队收取较高的打孔费用。自行打孔还能根据墙体结构选择更合适的位置，对后期使用更有利。
虽然个别商家会宣传免费打孔，但这只是一种促销手段。实际上，穿墙孔作业并不在厂家提供的免费安装项目里，用户若需要打孔，可选择提前处理或支付偏高的安装方费用。建议保留购买凭证以便核对服务细则