为什么备份监控文件只有声音？
青柠薄荷 软件兼容性问题也可能导致此故障，特别是当监控软件运行在Win7或Win8系统时。很多监控软件不兼容Win7 64位版本，虽然32位版本可能兼容，但必须将显示器分辨率调整为1024*768才能正常显示画面。
青柠薄荷 评论 (3)
Win7 64位确实是个坑，很多老监控软件就没做好适配。如果实在不行，改分辨率凑合用也是个办法，虽然看着难受点，但总比没画面强。
Win7下64位驱动坑确实多，不过现在都用Win10/11了，谁还折腾老系统？要是真遇到这问题，降级分辨率虽然能看，但体验太烂，建议直接换软件或者升级系统吧。
这解释得挺到位。很多老式监控软件确实对Win7/8的64位环境支持很差，画面缺失往往就是驱动或者分辨率渲染的问题。调成1024*768虽然看着模糊，但确实是解决这类兼容性bug最稳妥的办法，尤其是对于老设备。