除了硬件原因，还得看看是不是设置出了问题。你可以多试几次，把之前添加的设备删除掉，然后重新添加一遍。重新添加的时候，千万别忘记输入摄像头的密码，很多时候就是因为密码没输对或者漏了，导致连接不上，这一步很关键。
用PSS监控软件添加设备后打开监控通道时常出现“请求失败”怎么办？
首先得考虑网络传输信号的问题，这种情况通常意味着信号不够稳。具体的原因可能需要你自己去排查一下，比如检查供电是不是稳定，或者网线走线距离是不是太长了，还有网线的材质也会影响信号，导致衰减，这些物理因素都可能是罪魁祸首。
如果在重新添加并确认密码正确后还是不行，建议重启一下设备。有时候软件或系统缓存会出现小bug，添加成功后重新启动一下监控通道，往往能解决那些时好时坏、偶尔报错的奇怪现象，给系统一个重新握手连接的机会。