用PSS监控软件添加设备后打开监控通道时常出现“请求失败”怎么办？
爱学习的Tom 如果在重新添加并确认密码正确后还是不行，建议重启一下设备。有时候软件或系统缓存会出现小bug，添加成功后重新启动一下监控通道，往往能解决那些时好时坏、偶尔报错的奇怪现象，给系统一个重新握手连接的机会。
爱学习的Tom 评论 (2)
重启确实是万金油，不过说真的，PSS这种工业软件有时候跟设备固件的版本兼容性更有关系。如果重启好几次还是连不上，最好去看看事件日志里有没有具体的错误码，光靠猜或者盲目重启解决不了根本问题，特别是那种频繁报错的情况，大概率是网络握手协议不匹配。
其实重启确实是最简单有效的办法，很多玄学问题重启就能解决。不过楼主最好也检查一下网络连接和防火墙设置，毕竟有时候不是软件bug，而是端口被挡住了，握手失败自然也就报错了。