手机在商场被偷，商场是否应该负责提供监控？

法律确实赋予了商场保管义务，如果因为监控缺失导致无法查清事实，商场必须承担不利后果。不过，很多商场因为硬盘容量限制，监控只保留7天，一旦超过时间就自动覆盖，这时候要求商场提供监控确实比较难。建议大家在公共场所还是要多注意个人财物，不能把所有责任都推给商场。

法律逻辑确实严密，只要商场未尽到保管义务导致证据灭失，就得承担不利后果。不过普通老百姓真遇到这事，第一反应往往还是去扯着保安要说法，哪懂什么“举证不能”。关键还是平时要多留个心眼，监控只是辅助，自己防住小偷才是硬道理。

这点很关键，很多商家就等着受害者放弃举证。一旦他们无法提供监控，法律上的推定就站在受害者这边，倒逼商场尽到安全保障义务，这招以退为进很有必要。

这点确实很关键，很多受害者吃亏就吃在不懂“举证责任倒置”的逻辑。只要证明过要求保存过，商场不配合就是理亏，法院通常会站在受害者这边。不过维权过程肯定还是麻烦，希望能帮到更多被坑的人。

这就叫“举证责任倒置”的妙用。很多商场觉得监控是私事，不想给看，但法律上只要你主张了且商场有保管义务，他们拿不出就是他们的错。这招专治各种“录像坏了”的借口，维权时记得死咬这一点！