手机在商场被偷，商场是否应该负责提供监控？
梦里有光 当市民在商场遭遇财物被盗等意外情况时，如果商场方面拒绝提供监控录像，第一时间报警是最稳妥的做法。民警到场后，当事人应明确要求民警调取并封存相关证据，确保监控资料不被销毁。
梦里有光 评论 (3)
报警没毛病，但商场自己本来就有义务配合调监控吧，非得干等警察来，中间耽误的时间谁来负责
确实，商场和警方在这件事上都有责任。商场作为经营场所，有义务协助提供监控，如果对方拒绝，第一时间报警并坚持要求警方调取封存证据是非常正确的做法，这能避免证据灭失的风险。
这回答太官方了，全是废话。报警有用吗？监控通常保存30天，等警察来了数据早覆盖了。商场最恶心的是踢皮球，说权限不够或者设备故障。我觉得应该先自己找经理强硬要求查看，或者找市场监督局投诉，报警反而慢了。