小区物业是否有义务配合业主调取监控?

如果物业拒绝配合合法的监控调取申请,业主可以采取投诉等手段维权。这被视为物业未履行应尽的服务责任。业主有权拿起法律武器,与这种消极怠工的行为做斗争,以维护自身的合法权益。

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这回答有点过于理想化了。现实中物业拒绝配合的理由很多,比如“涉及其他业主隐私”或者“没有警方手续我们不敢给”。这时候业主直接投诉往往石沉大海,或者物业扯皮很久。其实正确的做法不是先想着维权斗争,而是先明确法律依据,比如如果确实涉及违法犯罪,直接报警让警察去调取是最有效的,物业对警方的配合是强制性的。对于非警方案件,建议先查阅《物业管理条例》和地方性法规,看看当地对监控查看的具体规定,拿着法条去谈比空谈“服务责任”更有用。