萤石云视频手机无法观看远程监控但电脑正常是什么原因?

这个问题通常指向网络连接的范围差异。电脑能看是因为它和录像机在同一个局域网段,不需要经过宽带路由器的外网转发。而手机通过外网访问,如果录像机没连外网,自然就无法从远程获取画面了。

评论 (1)

解释得挺清楚,手机看不了确实大概率是局域网和外网的区别,建议先检查下录像机的网络设置是不是开了云连接。