设备显示离线通常是因为网络设置有问题。建议先检查监控设备的联网状态，确认获取的IP地址和路由器是不是在同一个网段。可以尝试重启路由器，再把监控恢复出厂设置重新获取网络。
云视通已连上设备但显示离线22，监控未连接电脑单独使用，怎么解决？
如果确认网络正常但还没解决，可以把监控设备的DNS改成和网关一样的IP，或者改成223.5.5.5，同时将云视通端口设置为9300。这是常见的网络参数调整方法。
最后检查网络环境，看看是否经过多层路由或者需要绑定MAC地址联网。这些复杂的网络结构有时候会影响设备在线状态，排查清楚后应该能解决离线显示的问题。
首先确认一下，您用的中维录像机吗？如果直接添加录像机的云视通号码，画面同步会更稳定。要是每个摄像头都加云视通码，连接确实容易不稳定，建议优先试试连接录像机端。
如果上面方法不行，尝试将监控设备的软件升级到最新版本，有时候版本过旧会导致连接问题。另外，需要在监控设备的上级路由器上，做云视通端口的端口映射，确保端口畅通。