遇到NECK颈惟按摩器充不进电的情况，第一步建议先去购买渠道咨询，通常商家都会提供相应的售后服务支持，这是最稳妥的处理方式。
NECK颈惟按摩器新货充不进电怎么办？
颈椎器不充电的原因多种多样，建议您可以先从简单的地方开始排查。比如检查充电线是否已经断裂，或者充电口内部是否有脏污导致接触不良。
充不进电主要可能由三种原因造成：电池损坏、系统故障，或者是充电器本身的原因及接触不良。对于SKG等品牌的颈椎按摩仪，建议您逐一排查这些可能性。
如果您尝试更换充电器或数据线，并清洁了充电口后问题依旧，可以尝试进入recover模式，选择高级模式（advanced）执行wipe Battery操作，清除电池痕迹后恢复出厂设置。
如果通过上述系统重置和清洁步骤后，设备仍然无法充电，那么很可能是硬件电池损坏，这种情况下您只能将设备送回原厂进行专业检修或更换电池。
对于上述提到的简单故障，解决办法也很直接：清理一下充电插口，或者更换一根新的充电线试试。如果尝试后依然没有充电反应，那就需要联系购买处的售后进行维修了。