打雷和闪电这种情况肯定不正常，得看看你家洗衣机是什么型号，是电脑板的还是机械式程控器的。哪里出现闪电？如果门打不开，可以尝试向下拉那个应急拉线，能手动把门锁拉开。不过最好还是找专业人员来看看，别自己乱弄。
如果确认水桶没问题，可能是聪明座本身损坏，那就只能更换新的聪明座了。你可以观察一下聪明座上端的网眼进气口，空气就是从这里进入分水池再进入水桶交换位置的，检查这里... 更多
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