要是打算长期外出，家里没人住，那就得彻底停用壁挂炉了。在离开前，最好找专业人员或者严格按说明书，把采暖系统里的水全部排空，同时关闭天然气总阀和水阀，拔掉电源插头。这样能从根源上避免管道结冰膨胀导致设备损坏。
壁挂炉应该如何进行防冻处理
千万别在燃气壁挂炉系统里加化学物质，特别是不能加防冻液。因为壁挂炉不仅用于采暖，还负责提供生活热水，加入防冻液会污染水源，不卫生且有害健康。正确的做法是通过控制温度和排水来进行物理防冻，而不是靠添加化学药剂。
设置好防冻功能后，日常检查不能少。每次做饭或用热水时，顺便看一眼壁挂炉的水压和工作情况是否正常。要特别留意家中水、电、气是否充足畅通，因为这些能源供应是壁挂炉工作的基础。只要确保万无一失，就能有效避免意外冻裂的情况发生。
如果家里只是短期无人，比如白天上班或者短暂出门，最简单的办法是把壁挂炉温度调到最低档，让它进入低温运行状态。这样既能保持防冻，又不会浪费太多能源。不过不同品牌操作略有差异，具体还是得参照说明书或咨询专业人员来设置。
需要提醒的是，壁挂炉的“防冻保护”通常只针对本体、暖气片、暖气管道和阀门。它不包括室内的自来水水管、水表和水龙头等生活用水设施。这些设施也需要单独注意保温，否则壁挂炉防冻做得再好，自来水管冻裂了也是白搭。
现在市面上的壁挂炉大多都自带防冻功能，但光靠设置是不够的，最关键的是要确保锅炉处于一个有电有气的良好环境中。特别是在冬天，系统里充满水，一旦断电断气，防冻功能就失效了，所以必须保证水、电、燃气供应充足且正常，才能防止供暖系统被冻坏。
不过，在完全停掉壁挂炉之前，一定要考虑周全，看看家里其他管路会不会因为壁挂炉停用而受冻。如果自来水管道等容易结冰，那就不能彻底关掉，得保持壁挂炉低温运行来保护其他管线。所以离开前，要根据实际情况决定是排空水还是保持低温运行，必要时关掉气和水的总阀。
如果冬天有储水罐，防冻也要特别注意。如果水罐周围的环境温度没法保证在0℃以上，最好把水罐里的水排空。如果排空不方便，可以把水温设定低一点，让壁挂炉定期给水罐加热，维持一定温度，防止水体冻结损坏容器或管道。
冬季启用壁挂炉时，首先要检查水、电、气路连接是否可靠。确保水压达到使用要求，电源安全稳定，燃气量充足，连燃气表的电量也要检查。此外，还要确认暖气管路没有渗漏现象，只有基础条件都满足了，壁挂炉才能正常安全地运行并发挥防冻作用。