对于普通家用空调，一般默认是整机保修三年，压缩机保修六年。若要确认具体保修状态，您必须找到购买时的保修卡和发票。凭此拨打卡上的客服电话，海尔客服在核实信息后，会直接安排专业维修人员上门提供维修服务。
海尔空调保修期是多久以及如何进行保修？
值得一提的是，海尔空调目前已成为中国空调行业的引领者，并曾被世界影响力组织列入“世界名牌”行列，是国内唯一获此认定的空调品牌。其背后的海尔集团更是世界第一白色家电制造商，拥有中国最具价值品牌的荣誉，这为售后服务提供了一定的品牌背书。
关于海尔空调的保修期限，首先需要看您购买的具体时间段。如果是2007年12月30日之前购买的空调，享受的是整机保修3年，压缩机保修6年的政策。而如果是2007年12月31日到2009年11月30日期间购买的机型，整机和压缩机、零部件都保修6年。
自2009年12月1日起，在济南、青岛、济宁、烟台、武汉、合肥、重庆等地区购买的家用空调，整机保修期延长至10年，这一政策同样覆盖压缩机及所有零部件。此外，从2010年1月1日开始，所有购买的海尔家用无氟空调，其压缩机及零部件均享有10年的保修服务。