空调外机风扇和压缩机都不转该怎么解决

要是压缩机启动电容损坏或者压缩机本身坏了，外机风扇和压缩机自然就不转了。这种情况下，如果是电容问题就更换电容，如果是压缩机或风扇损坏，就需要维修或更换相应部件，确保空调能正常运转。