去年买的海尔2匹变频空调制冷效果不好为什么

根据三包规定，购机一周内出现质量问题、三个月内有重大故障、一年内维修两次仍无法使用，或者报修后超过90天未修好的，用户都有权要求退机或换机，这些情况需要保留维修记录作为凭证。