小天鹅洗衣机脱水正常但洗衣时转盘固定螺丝松脱怎么办

这种情况通常是波轮盘下面的固定螺丝出现了滑牙现象，也就是螺纹损坏导致无法拧紧，所以洗衣时转盘会松动甚至脱落。建议您直接联系小天鹅的官方售后维修站进行专业处理，可能需要更换新的波轮盘才能彻底解决问题。