科沃斯擦窗器在玻璃上走不动怎么办

遇到机器启动后无法移动的情况，先观察驱动轮是否在转动。如果转动正常的话，用干抹布彻底擦拭驱动轮表面，有时候灰尘或油污会影响摩擦力导致打滑。如果驱动轮根本不转，很可能是电机故障，这时候需要立即联系科沃斯售后进行检修。

当玻璃表面特别脏时，直接让窗宝工作可能会因为污渍阻力过大而难以移动。建议先手动擦拭出一个干净的区域，把窗宝放置在该区域后再启动。或者使用遥控器先进行简单清洁，降低阻力后再全面清扫。

如果尝试了前面所有方法后问题仍未解决，说明可能存在内部机械或电路问题。这种情况切勿自行拆解，请及时通过官方渠道联系科沃斯售后团队，专业的维修人员会为您安排进一步处理。