科沃斯擦窗器在玻璃上走不动怎么办

遇到机器启动后无法移动的情况，先观察驱动轮是否在转动。如果转动正常的话，用干抹布彻底擦拭驱动轮表面，有时候灰尘或油污会影响摩擦力导致打滑。如果驱动轮根本不转，很可能是电机故障，这时候需要立即联系科沃斯售后进行检修。