还有一种情况是扬声器或听筒硬件故障，可以用原装耳机连接手机播放音乐测试，如果耳机有声音但扬声器无声，或者拨打测试电话时听筒无反应，大概率是硬件损坏。这时候需要携带购机凭证去官方服务中心由专业工程师检测维修。
手机录音正常但打电话发微信没声音怎么回事
信号问题也可能导致通话无声，建议换个位置试试，排除是否处于信号盲区或信号不好的地方。同时检查手机系统版本是否为最新，如果不是，建议备份数据后升级系统，有时候系统更新会修复已知的音频BUG。
如果调整音量后依然没声音，可以尝试进入设置里的辅助功能，查看是否有‘关闭所有声音’的选项被误开启，如果有请将其关闭。还可以尝试将手机关机重启，很多时候简单的重启能解决临时的软件卡顿或音频服务异常问题。
手机录音正常说明麦克风基本没问题，打电话没声音可能是听筒音量设置太低，建议在通话时按侧面音量上键调大音量。另外检查一下手机听筒处是否贴了防尘膜或保护膜，如果有请取下再测试，有时候遮挡会导致声音传不出来。
若上述方法无效，可能是软件冲突导致的，建议备份好通讯录、照片等重要数据，然后执行恢复出厂设置操作。注意恢复出厂设置前务必备份数据，以防丢失。如果操作后问题依旧，那可能是硬件故障，建议联系售后检测。