故障原因之一可能是总成的电源控制开关接触不良，或者接触点的白金被烧毁。这种情况下电饭锅灯亮是因为恒温器在工作，温度大概在60度左右，导致煮出来的饭只有四成熟。
美的电饭锅灯亮但不煮熟饭怎么办？
对于煮到半生半熟或八成熟的情况，建议拆开底盖，将恒温器的两个接线回路取开一端，并用绝缘胶布包好接线头，然后通电试机。如果此时电源指示灯不亮，说明总成的控制开关坏了；如果指示灯还亮，则是温控器老化所致。
如果煮出来的饭完全没熟，那很可能是电热盘断路了。当然，也有可能是电热盘本身没坏，而是恒温器和控制开关同时损坏导致的，需要仔细检查电路连接。
另一个原因是温控器在没达到正常温度时就停止工作了。当温度没到105度时，它失去磁性，使杠杆脱落并带动电源开关断开，这会导致煮出的饭七七八八，也就是没熟透。