当确认探头正常后，问题可能就出在电路板上了。如果探头阻值正常但温度计依然不走，只能说明电路板出现了故障。这时候需要更换电路板才能解决问题。另外，也有可能是加热管发生了故障，导致不加热，进而引起温度表异常。这种情况下，必须修复后才能继续使用，建议联系专业售后人员如美的售后进行检修，因为普通用户可能没有配件更换温度传感器。
储水式电热水器温度计不走了怎么办
储水式电热水器温度计不走，首先得排查温度探头与线路板之间的连接问题。这两者通常是通过插头插座相连的，这也是最容易出故障的地方。你可以试着把插头拔下来重新插几次，看看是不是因为接触不良导致的；如果条件允许，直接用万用表测量一下接触是否良好，这样能更准确地判断问题所在。
如果插头和插座的接触没有问题，那就要检查温度探头本身是否完好。一般使用万用表的电阻档KΩ档来测量探头的阻值。正常的探头阻值通常在10KΩ、20KΩ或50KΩ等数值。如果测出来的阻值极小或者无穷大，那就说明探头已经损坏，需要更换新的探头。