电热水器电源插座疑似供电故障怎么回事？

你感觉到的热感可能是因为热水器处于保温状态，断开电源后水泵正常工作也属正常，因为平时水泵是关机状态。建议重点检查电源插座开关接触是否良好，以及操作是否有误。如果不确定，可以用试电笔检查，或者找物业电工上门检查线路，确保安全。