遇到快热式电热水器不加热的情况，首先要检查防干烧温控器是否断开。加热管通常都配有这个保护装置，一旦温控器跳闸就会导致电路断路。这时候可以用万用表检测，如果前级有电而后级没电，就需要找到复位按钮手动按压恢复。注意操作前务必确保断电安全，有些机型需要拆开外壳才能接触到复位键。
如果温控器正常，问题可能出在电加热管本身。用万用表测量加热管两端的供电情况，若有电压输入却无法加热，基本就是加热管烧坏了。这时候需要购买同规格的新加热管更换，特别要注意清理附着在管体上的水垢。长期未清洁的话，结垢会严重影响热传导效率，即便加热管没坏也可能出现加热缓慢的现象。