首先检查一下安装时的水管接口是否接反了。即热式电热水器有专门的进水和出水口，如果不小心把这两个接口接反了，机器是绝对无法加热的，哪怕你开机再久也没用。解决这个问题很简单，先把热水器的电源关掉，然后把两端的水管位置对调一下，重新接好就能恢复正常加热了。
TCL即热式电热水器为什么不加热？
最后一种可能是热水器内部电路出现了短路。即热式电热水器为了安全，都设有自我保护装置，一旦检测到短路等异常情况，为了保障用户安全，机器会直接停止工作，禁止正常加热。这时候需要专业人员对机器进行全面排查，找出短路点并修复，排除故障后才能继续使用。
第三种情况是超温保护器出现了故障或者确实发生了超温。你可以尝试对超温保护器进行复位操作，看看复位后能否正常加热。如果复位后能用了，说明之前确实是超温导致停机；如果复位后依然不加热，且屏幕还显示超温错误，那大概率是保护器坏了，需要更换新的部件。
第二个可能的原因是水质问题导致进水口堵塞。如果你们当地的水质比较差，杂质很多，用久了进水口可能会被堵住，进而影响内部的感应装置。因为热水器是靠感应水流来自动加热的，感应不到信号就不会工作。你可以试着让水倒流冲洗一下进水口，或者联系售后更换感应装置来解决这个问题。