热水器冷水进不去且热水不出是什么缘故？

热水器的热水口管道如果因为安装原因被抬高了，会导致内部水位线低于出水口，这样就会出现热水出不来、冷水也进不进的故障。使用时务必保持进水阀门开启，停水后用完热水，再来水后需打开混水阀至只出热水档位让水箱上满水再使用。