对于贮水式热水器而言，上不了水就直接导致无法流出热水。最常见的一个原因是家中突然停水，或者热水器进水管道上的阀门被人不小心关闭了，这时候水箱里没有水，自然就没有热水输出。
热水器冷水进不去且热水不出是什么缘故？
针对冷水水流小的问题，如果排除了家里整体水压过低的可能性，很可能是热水器长期未清洗，内部被水锈等污垢堵塞所致。此外，混水阀接口处、喷头或软管接口处也可能有杂质堵塞，建议清洗热水器污垢并检查各个接口处的问题。
如果你一直感觉没有热水，或者等待时间很短，需要区分热水器类型。电热水器通常是提前通电烧水，打开热水开关后很快就有热水。如果是燃气热水器，通常需要等待五分钟左右才会有热水放出，新买的热水器一般不会出现故障，多半是开关没开对。
还有一种情况是混水阀本身损坏了。如果混水阀坏了，不仅会导致出不来热水，还会导致水箱无法进水，进而造成冷水和热水都无法正常使用的局面，这时候需要检查或更换混水阀。
热水器的热水口管道如果因为安装原因被抬高了，会导致内部水位线低于出水口，这样就会出现热水出不来、冷水也进不进的故障。使用时务必保持进水阀门开启，停水后用完热水，再来水后需打开混水阀至只出热水档位让水箱上满水再使用。
如果之前停过水，或者手动关闭过进水阀门并消耗了水箱里的剩水，再次使用时就会没热水。解决办法是保持混水阀开启至只出热水的状态，并确保进水阀打开，直到花洒出水后再关闭混水阀即可。