在拼多多上买到假家电怎么办?
先别急着划走,第一步肯定是直接去找商家聊聊。把买的是假货的证据比如照片、视频整理好发给客服,明确告诉他们你要退货退款。如果商家态度好,同意你的要求,那就直接在后台申请“退货退款”,按流程寄回去就行,这通常是最快解决的方式。
先别急着划走,第一步肯定是直接去找商家聊聊。把买的是假货的证据比如照片、视频整理好发给客服,明确告诉他们你要退货退款。如果商家态度好,同意你的要求,那就直接在后台申请“退货退款”,按流程寄回去就行,这通常是最快解决的方式。
商家态度好就认栽?别天真了。拼多多假货很多就是赌你嫌麻烦。证据一定要拍清楚,最好录个开箱视频,直接找平台官方客服介入,别光听商家忽悠,不然退款无门。