空调室外机风扇不转但压缩机运行是怎么回事

如果已经确认空调模式是制冷，但外机风扇依然不转，那基本可以判定是硬件故障。这种情况比较复杂，涉及电路或机械部件，建议不要自行拆解，最好直接联系官方售后服务中心，安排专业师傅上门进行详细检测和维修。