如果空调室外机的压缩机在运行，但风扇却不转，首先需要确认供电电压是否正常。在电压正常的情况下，风扇不转大概率是因为风扇电机自带的电容损坏，或者是电机本身出现了烧毁的故障，导致无法带动扇叶旋转。
空调室外机风扇不转但压缩机运行是怎么回事
如果已经确认空调模式是制冷，但外机风扇依然不转，那基本可以判定是硬件故障。这种情况比较复杂，涉及电路或机械部件，建议不要自行拆解，最好直接联系官方售后服务中心，安排专业师傅上门进行详细检测和维修。
还有一种简单的判断方法，就是直接怀疑室外机的启动元件。很多时候，风扇不转仅仅是因为风扇启动电容坏了，导致电机无法获得启动所需的相位差；或者是风扇电机本身已经损坏（俗称“电机挂了”），这种情况下必须更换相应部件才能解决问题。
有时候问题可能出在操作设置上，比如在夏季误将空调模式调成了制热。在制热模式下，外机风扇确实可能暂时不转，这是正常现象。建议检查一下遥控器设置，将其改回制冷模式，看看风扇是否恢复正常转动。
针对空调器室外机压缩机不启动或风扇故障，处理步骤通常包括检查供电电路、压缩机启动电容、启动继电器以及压缩机本体。如果这些部件都正常，但风扇仍不工作，则需要进一步检查风扇的启动电容、风扇启动继电器以及相关的控制驱动电路部分。