海尔洗衣机刚买就出故障，但售后上门时又正常，怎么解决？
北巷长歌晚 刚买的洗衣机肯定还在质保期内，这点你放心。我建议你直接联系商家客服，态度强硬一点，要求他们换一个售后师傅上门来鉴定。不同师傅的水平不一样，第一个师傅没看到故障不代表没问题，换个师傅说不定就能查出来了，别让他们敷衍了事。
北巷长歌晚 评论 (3)
换师傅这招确实管用，毕竟不同师傅经验差异挺大的，有时候就是第一次排查不仔细。但建议换个师傅的同时，自己也留个心眼，最好全程录像监控，万一真坏了对方不认账也有证据。
同意楼主的建议，质保期内就是得硬气点。不过换个师傅前，最好先把自己遇到的故障现象、发生频率详细记录一下，如果有视频证据更好，这样新来的师傅也能快速定位问题，省得又变成“玄学”。毕竟新机子出问题，退换或者维修都是商家该承担的，不能惯着他们这种“好了伤疤忘了痛”的态度。
这招确实管用，很多时候就是师傅凭经验“云诊断”，换个更有经验的或者较真的师傅上去，也许就能发现问题了。态度一定要硬，毕竟新机就出毛病，消费者没义务配合商家的敷衍流程。