海尔洗衣机柔顺剂盒里有水且冲不下去怎么办

这种情况多半是柔顺剂盒的排水孔堵塞造成的。建议你把那个盒子取出来，用清水冲洗一下，特别是注意看看底部那些小孔是否通畅。如果有条件，可以用针轻轻疏通一下那些小孔，把积攒的垢渍清理干净，这样水就能顺利流走了。