滚筒洗衣机带有一个安全锁功能，通电状态下盖子是打不开的。如果门打不开，建议先关闭总电源，稍等片刻后再尝试打开。这是因为内部有一个PTC发热元件，关门后会发热使双金属片弯曲接通电源并锁住门锁，断电冷却后会自动解锁。如果元件损坏导致无法解锁，在保持断电的情况下，可以轻轻敲击门盖把手部位，利用震动让塑料销复位从而开门，随后再联系报修。
美的滚筒洗衣机启动键失灵且门锁无效是怎么回事
如果洗衣机开关旋钮已经拧到停止档位后，很长时间门还是打不开，可以将旋钮再次拧到任意一个档位，数秒之后会听到门锁“啪”的声响，此时就可以将门打开了。因为洗衣机内也有电子线路，有些故障类似于电脑的死机，只要关闭电源，稍后让其电路中的余电（电容）放光，再插上电源，就能让电路复位到默认值。
以上努力都无效，那就要手动打开洗衣机的门了。一般洗衣机的右下方都有一个隐蔽的应急维修门，使用螺丝刀插进去门上延的狭缝中，轻轻地往外撬，就能打开应急维修门。打开之后，能看到两样东西（不同的品牌装置可能会不一样），一个是拉绳，一个是旋转开关，可以通过这些应急装置来手动开门。