美的滚筒洗衣机启动键失灵且门锁无效是怎么回事

滚筒洗衣机带有一个安全锁功能，通电状态下盖子是打不开的。如果门打不开，建议先关闭总电源，稍等片刻后再尝试打开。这是因为内部有一个PTC发热元件，关门后会发热使双金属片弯曲接通电源并锁住门锁，断电冷却后会自动解锁。如果元件损坏导致无法解锁，在保持断电的情况下，可以轻轻敲击门盖把手部位，利用震动让塑料销复位从而开门，随后再联系报修。