手机萤石云视频连接不上如何解决？

首先检查硬件连接，确保录像机的LAN口已经通过网线与路由器正确连接。接着进入录像机的主菜单，找到系统配置里的网络配置，进入平台接入选项。在这里必须确认萤石云功能已经启用，即勾选状态，并且验证码框内已填写内容。如果验证码为空，需要手动输入六位大写英文字母，注意不能包含ABCDEF这几个字母。