新买的洗衣机有金属摩擦声怎么办

你拿到的是新机，刹车片也是全新的，还没有经过使用磨合。由于刹车片表面可能还保留着一些毛糙的质感，或者带有一点轻微的锈迹，又或者是沾上了少量的生产异物，所以在刚开始运行时就会产生这种令人担忧的摩擦声。